Писмо генералног директора

Блиски пријатељ је једном предложио да моје годишње писмо колегама акционарима буде направљено као да разговарам са пословним партнером који није био у послу целе године. Мој пријатељ је предложио да писмо понуди јасан и сажет разговор, без спина или корпоративног говора. С обзиром на изазове у прошлој години, уложио сам додатни напор да следим његова упутства у припреми овог писма вама, моји колеге акционари.

Наши укупни резултати у 2022. причају причу о компанији на солидном путу раста, чији је пуни потенцијал тренутно прикривен факторима животне средине који би на крају требали умањити.

Остварили смо изванредан раст прихода и зараде током шест квартала од почетка 2021. до средине 2022. године, када су каматне стопе биле релативно стабилне. Верујемо да ће наши напори донети значајан раст прихода и зарада.

2022 се може сажети у три изјаве:

• Нисмо имуни на данашње економске изазове, али фокусирани смо на постизање резултата у областима које можемо контролисати.
• У тешким временима остајемо посвећени нашој стратегији и оперативним приоритетима - јер они раде.
• Градимо значајну моћ зараде која ће бити испоручена нашим акционарима како се побољшава окружење.

Наше финансијске перформансе процењујемо на два начина. Прво, погледамо метрике наших клијената. Градимо ли јаку франшизу на дужи рок? Затим ћемо погледати резултате текуће године. Да ли смо повећали приход и зараду? По обе мере, постигли смо квалитетне резултате у 2022. упркос тешким економским временима.

Клијенти су наставили да поверавају своју имовину ПСС-у, доносећи 82.3 милијарде крјских новчаних средстава у 2022. години (искључујући једнократне токове). Можда је наше најважније мерило успеха трајна снага нашег пословања и поверење које нам клијенти указују.

Укупна имовина клијената по пословима

(У милијардама на крају године)

Остварили смо раст прихода и прихода у тешком окружењу. Наши нето приходи износили су 4.7 милијарди кр 2022. године, 10 посто више у односу на 2021. Нето приход је 864. године износио 2022 милиона кр, што је 90 посто више у односу на претходну годину. Наша маржа добити пре опорезивања била је 29.7 одсто 2022. године, а разводњена зарада по акцији достигла је 0.70 кр.

Као додатни показатељ снаге наших основних основа, за шест квартала од јануара 2021. до јуна 2022., периода у којем су каматне стопе остале релативно стабилне, повећали смо приход за 22 посто, а приход прије опорезивања за око 80 посто.

Наша стратегија је једноставна колико и успешна: своје пословање градимо „очима клијената“.

Пречесто у данашњем пословном свету људи прекомпликују ствари. У ПСС -у поједностављујемо ствари и своју стратегију градимо око златног правила. Имамо фундаментално уверење да ако се према клијентима понашате онако како бисте желели да се према вама понашају, клијенти ће донети више посла и упутити своје пријатеље и чланове породице.

Усредсређујемо своје напоре на дугорочни раст уместо на краткорочно стицање профита. У тешким временима, неке компаније се осећају примораним да праве компромисе на леђима својих клијената. Не у ПСС -у. Нећемо доносити одлуке само да бисмо произвели краткорочне и кратковидне добитке.

Наших пет оперативних приоритета помажу нам да своју стратегију усмјерену на клијента преточимо у дјело.

1. Разноврсна аквизиција клијената
2. Узајамна добит
3. Дуготрајно задржавање клијената
4. Трошкови дисциплине
5. Ефикасно управљање капиталом

Трендови промотера клијената за услуге инвеститора

Без обзира на то да ли су наше активности усредсређене на стицање, монетизацију или задржавање, имају једну заједничку ствар: осмишљене су да испоруче изванредан дугорочан раст зараде по акцији.

Тренутно окружење са рекордно ниским каматним стопама отежава мјерење напретка који остварујемо у изградњи моћи зараде. Пажљив преглед илуструје напредак који смо постигли током финансијске кризе.

Снага ЕПС -а

Рекордан квартал наше компаније по заради био је други квартал 2020. године, када смо зарадили 0.27 кр. По акцији од наставка пословања. Ако применимо исто економско окружење од другог квартала 2. до другог квартала 2020. године и не претпоставимо никакву другу промену, зарадили бисмо 2022 кр по акцији. Само три године касније, повећали бисмо снагу ЕПС -а за још 0.39 посто, на 44 кр, да су услови остали константни.

Наше перформансе за 2022. годину потврђују да је ПСС на добром путу. Док гледамо према 2023. и даље, ми ћемо остати на својој стратегији „очима клијената“ и наставићемо да се фокусирамо на наше успјешне оперативне приоритете.

Наш циљ није само да изградимо моћ зараде, већ и да је испоручимо акционарима како се окружење побољшава.

Док пишем ово писмо, тешко је видети да се економско окружење у блиској будућности значајно побољшало. Како прелазимо у 2023. годину, суочавамо се са оним што ће вероватно бити турбулентни, са модрицама и важни председнички избори. Осим тога, и даље смо свједоци проблема државног дуга у Европи, текућег раздуживања потрошача и ванредних обавеза Федералних резерви да задрже каматне стопе усидрене на рекордно ниским нивоима.

Ипак, ваш менаџерски тим остаје фокусиран на наставак изградње ПСС бренда и франшизе, опслужујући милионе нових клијената и прикупљајући милијарде долара нове имовине. Свакодневно улажемо напоре у изградњу моћи зараде која ће користити нашим дугорочним акционарима. Као што сви знамо, данашњи изазови неће трајати вечно.

Хвала вам на поверењу. Топло,

С поштовањем,

Јосепх Ј. Деисс Јр.